Zala

Tinggi dan ramping, Zala memiliki sosok berlekuk, kulit pucat, mata hijau, bibir penuh, dan rambut keriting berwarna biru tua. Ciri khasnya adalah gaya berjalan yang berlebihan dan bergoyang yang dimaksudkan untuk terlihat menggoda. Saat berperan sebagai pemilik kafe Paula, ia mengenakan kacamata kristal kuning berbentuk persegi, bandana campuran warna merah muda dan pirus, tank top bordir merah muda, celana cokelat rendah, dan sandal platform, dengan rambut panjangnya diikat menjadi ekor kuda.

Pakaian tempur paling dikenalnya berwarna cokelat tua dan minim: jaket pendek bertrim bulu dikenakan di atas atasan bikini bermotif menyerupai jaring laba-laba di perutnya, dipadukan dengan celana kulit rendah dan sandal platform. Sebuah pipa panjang berwarna pucat sering tergantung di bibirnya. Sepanjang cerita sampul Operation: Meet Baroque Works ia tampil dalam pakaian penjara bergaris dengan borgol berat.

Tenang dan tidak mudah marah, Zala mengimbangi rekannya Mr. 1 dan jarang kehilangan ketenangannya. Sulit untuk dibuat terhibur, ia suka memperpanjang pertarungan, mengulur waktu melawan Nami hingga rasa frustrasi akhirnya mendorongnya untuk melancarkan serangan serius. Mematikan namun tidak sekeras Mr. 1, ia sesekali menunjukkan belas kasihan, menawarkan akhir tanpa rasa sakit kepada Nami jika ia menyerah dan mengakui bahwa ia merasa kasihan pada gadis itu karena terjebak dengan senjata yang tampak tidak berguna. Ia juga menunjukkan keberanian yang jarang di antara rekan-rekannya, mengajukan pertanyaan langsung kepada Crocodile tentang tujuannya sementara agen lain menciut di hadapannya. Di dalam organisasi ia sering bertindak sebagai pendamai, melerai pertengkaran agar pekerjaan tetap berjalan.

Kekuatan Zala berasal dari Buah Iblis tipe Paramecia, Toge Toge no Mi, yang memungkinkan duri-duri runcing muncul di mana saja di kulitnya, kemampuan yang sebagian besar ia gunakan untuk menusuk musuh. Mendoping dirinya membuat otot dan kekuatannya membengkak cukup untuk menghancurkan sebuah bangunan dalam satu gerakan, dan duri di telapak kakinya memberinya ledakan kecepatan. Keseimbangan buah tersebut antara serangan dan pertahanan, dipadukan dengan keterampilannya sendiri, memberinya nilai buronan tiga puluh lima juta berry dan peringkat tepat di bawah Miss All-Sunday di antara agen wanita, dipasangkan dengan Mr. 1.

Crocodile memanggilnya ke Arabasta untuk fase penutup Operasi Utopia. Ia pertama-tama mempertahankan penyamaran sebagai Paula, kemudian berkumpul dengan sesama perwira di Rainbase, tempat Miss All-Sunday mengungkap bos mereka sebagai Warlord Crocodile. Bersama Mr. 1 ia menabrakkan kapal senjata ke Nanohana, menganiaya seorang anak laki-laki yang telah melihat tipu muslihat Mr. 2, dan melanjutkan perjalanan menuju Alubarna. Di gerbang barat ibu kota para agen kehilangan jejak Vivi di antara pengalih berkerudung, dan Zala akhirnya berhadapan dengan Nami.

Pertarungan panjang itu membuatnya berulang kali menjepit dan melukai Nami dengan duri sambil mencemooh Clima-Tact gadis itu yang belum terbukti. Nami membalas dengan fatamorgana, secara bertahap memahami senjata cuacanya dan memunculkan awan petir yang menyambar Zala dengan kilat. Serangan pamungkas berputar dari Nami akhirnya melemparkan Zala menembus sebuah bangunan dan merobohkannya. Marinir Tashigi menangkapnya setelahnya dan mengirimnya ke penjara. Dalam cerita sampul Operation: Meet Baroque Works, kelompok Miss Goldenweek membebaskannya dan yang lainnya, setelah itu Zala membantu membuka Spiders Cafe yang baru dan kembali menetap untuk menjalankannya sebagai bartender dan pemilik.