Sylvia Sherwood

El cabello rojo ondulado cae hasta la parte baja de la espalda de Sylvia, enmarcando una silueta esbelta y alta y unos estrechos ojos azules. Su edad exacta no se menciona, aunque ha avanzado lo suficiente como para causarle problemas en confrontaciones físicas, y Anya una vez señaló sin rodeos lo mayor que parece. De vez en cuando lleva esmalte rosa en las manos.

Operando como Handler, adopta gafas redondas y un sombrero negro ancho con una banda rosa oscuro y un lazo lateral. Un vestido oscuro entallado, corto por delante y que cae por debajo de las rodillas por detrás, cubre una camisa blanca con cuello terminada con un lazo grande anudado como un moño suelto, mientras que aretes colgantes estampados con el emblema de WISE, medias de red sobre medias negras, tacones altos y un reloj de correa marrón completan el conjunto. Durante un tiempo incluso llevó los llamativos anillos de recuerdo que Loid y Fiona le trajeron de su infiltración en el torneo de Campbelldon.

Su identidad pública como Secretaria Sherwood es mucho más sencilla: cabello recogido en una coleta, monturas rectangulares y un abrigo marrón oscuro sobre un traje de falda negro.

Sylvia aborda el trabajo de inteligencia con contención, precisión y un compromiso absoluto con preservar la tregua entre Westalis y Ostania. Los planes calculados y de bajo riesgo son su preferencia, y espera que los agentes bajo su mando actúen con la misma eficiencia racional. La negligencia recibe una reprimenda rápida, que es como el apodo Dama de Acero se le adhirió, aunque su severidad coexiste con una mirada práctica sobre los límites de sus operativos. Ha retirado a agentes de misiones para las que no estaban preparados y dejó que Loid se recuperara después de colapsar, favoreciendo la eficacia a largo plazo sobre los resultados inmediatos.

Su visión del mundo se forjó en la Segunda Guerra Este-Oeste. Habiendo visto sus horrores de cerca, reserva un desprecio abierto para cualquiera que trate el conflicto armado como un juego, y esa experiencia impulsa tanto su cautela como su disposición a pelear sucio en las sombras para mantener la paz. También instruye a los agentes jóvenes a verificar la información y a pensar por sí mismos en lugar de actuar basándose en suposiciones.

Lejos del trabajo, emerge una mujer diferente. Su refinada imagen pública oculta un hogar que no se molesta en mantener ordenado, y un registro más amable surge en particular alrededor de los niños. Una vez tuvo una hija cercana a la edad de Anya, una pérdida que tiñe sus interacciones, y personalmente acogió a uno de los perros de un incidente pasado. Destellos de alegría, desde pequeñas competencias hasta entusiasmo genuino por sus disfraces, ocasionalmente rompen su exterior severo.

La mente de Sylvia es su arma más afilada. Mantiene en la memoria los detalles de cada agente y misión bajo su autoridad, y su ojo para las anomalías una vez le permitió identificar a Pance Karmer entre una multitud mientras estaba disfrazada como oficial de seguridad, señalando pequeños errores como un bastón faltante y una ruta de patrulla incorrecta. Ese mismo encuentro mostró sus instintos de combate: usando solo un cinturón, desarmó a Karmer en medio de su intento de asesinato contra Jonas Wellman y le dislocó la mandíbula en el proceso.

El trabajo de disfraz se le da con naturalidad. Cambia de rostro rutinariamente para eludir la vigilancia del SSS cuando se reúne con Twilight y otros operativos fuera de los terrenos de la embajada, y ha cubierto turnos en el hospital como enfermera en lugar de Loid y Nightfall, aunque una vez olvidó quitar la etiqueta de precio de un abrigo nuevo. Como principal enlace de la agencia con sus operativos en Ostania, despliega agentes para sofocar disturbios antes de que estallen, todo mientras evade ella misma a la policía secreta. Se la ha visto cargando un arma de fuego durante la crisis del atentado terrorista, aunque su puntería permanece sin demostrar. La edad es su única verdadera desventaja, dejándola con episodios de debilidad y dolor en hombros y espalda después del combate, una preocupación que guarda para sí misma.